特定商取引に関する法律に基づく表記

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販売業者 株式会社イマドキ
運営責任者 岸本 秀基
住所 〒150-0036
東京都渋谷区南平台町15番10号 MAC渋谷ビル
電話番号 0120-149-035
FAX番号 --
メールアドレス info@imadoki-ec.com
URL https://imadoki-ec.com/
商品以外の必要代金 ■送料
通常送料:全国650円(税込)
沖縄県とその他離島970円(税込)ネコポスの場合は離島手数料0円
※6,000円(税込)以上で送料無料。

■決済手数料
後払い決済手数料:無料
クレジットカード決済手数料:無料
注文方法 サイト内、各商品ページ内、お電話よりご注文頂けます。
支払方法

■クレジットカード決済(VISA・Master・JCB・AMEX・Diners)
※一括払いのみご利用になれます。


■後払い決済(コンビニ・郵便局・銀行)

○このお支払方法の詳細

請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。

*注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。

商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。

請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。


○ご注意

後払い手数料:0円

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)

詳細は下記URLよりご確認ください。

http://www.np-atobarai.jp/about/index_wiz.html

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。


■Amazon Pay(Amazonでご登録のアカウントでご利用になれます。)

支払期限 ■クレジットカード決済は商品の購入手続き時にお支払いください。
■後払いは、商品と同梱の請求書をご確認ください。請求書発行日から14日以内にお支払いをお願いします。
引渡し時期 配送地域によって異なりますが、通常ご注文から約3~7日程度でのお届けとなります。
但し、受注生産商品や予約に関しましては、発送までに2~3週間いただく場合がございます。
ラクトクコースについて

< お得な価格で定期的にお届けするコースです >

① お届けサイクルや個数について

定期購入は毎月1個をお届けいたします。

2回目以降のお届けは、初回発送日の約1ヶ月前後に発送いたします。


おまとめ配送や、お届けサイクル変更などのご希望がございましたら、通信欄にご記載ください。

(例)2ヶ月毎に1個、2ヶ月毎に2個、など。

※定期コースで、4個以上ご購入希望のお客様は、フリーダイヤル:0120-149-035(月〜金曜 9:00 〜 18:00)へご相談ください。

② 定期コース初回割引キャンペーン対象商品について

定期コース初回割引キャンペーン対象商品は、1商品につき、お一家族様1回1個限りとさせていただきます。(お名前が異なる場合でも同一のご住所からのご注文、勤務先等からのご注文につきましても、初回半額キャンペーンの対象外とさせていただきます。)


③ 登録内容のご変更について

定期コースのご登録内容の変更は、次回発送予定日の【5営業日前まで】にオンラインショップ又はお電話でご連絡ください。

(例)定期1回目:1月10日発送後 ⇒ 定期2回目:2月10(月)発送予定 ⇒ 2月3日(月)までにご連絡ください。


次回発送日は商品に同梱のお買い上げ明細書に記載しております。

休日の関係で翌月の発送日が早まる事がございます。あらかじめご了承くださいませ。

※当ショップの休日は、基本的に土・日・祝日となります。

④ ご解約について

定期コースは何回目からでもご解約可能です。

定期コースのご解約は、下記フリーダイヤルまでお電話ください。

フリーダイヤル:0120-149-035(月〜金曜 9:00 〜 18:00)

定期コースのご解約は、定期コース次回発送日の【5営業日前まで】にご連絡ください。

(例)定期1回目:1月10日発送後 ⇒ 定期2回目:2月10(月)発送予定 ⇒ 2月3日(月)までにご連絡ください。

次回発送日は商品に同梱のお買い上げ明細書に記載しております。

休日の関係で翌月の発送日が早まる事がございます。あらかじめご了承くださいませ。

※当ショップの休日は、基本的に土・日・祝日となります。

注意事項・転売及び保証について

当社では商品の転売を固く禁止しております。

当社の商品は直接お客様にお届けすることを前提に販売をしております。卸売販売などは行っておりませんので、当社以外での販売は全て転売の商品となります。
転売が発見された場合、法的責任を追及させていただく事がございます。

また、万一インターネットオークションやショッピングモールなどで転売されております商品がございましても、保管状況などが不明であるため、品質や安全性の保証は出来かね、当社では一切の責任を負いかねます。

あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

返品・交換について

<キャンセルについて>


出荷手続きが完了してからのお客様ご都合によるキャンセルはお受け致しかねます。

お申し込みの際にはよくご考慮のうえ、お申し込み手続きをお願い致します。


※ ラクトクコースなど定期お届け商品のご注意 ※


次回お届け予定日の5営業日までにキャンセルをお願いいたします。

発送手続きを行います為、それ以降のキャンセルはお断りをさせていただいております。

キャンセル方法は【メール・お電話】にてイマドキカスタマーサポートまでご連絡いただきます。

メールでのご連絡の場合、イマドキカスタマーサポートからの返信をもって解約完了となりますので、お日にちに余裕をもってご連絡くださいませ。

返信が無い場合は、メールが届いていない場合もございますので、必ず返信をご確認いただきますようお願い申し上げます。

メールが届いていない場合はキャンセル対応ができません。ご了承くださいませ。



<返品について>


万が一、お届けした商品に不良があった場合や、商品違いによる誤配送があった場合は、返品・交換させていただきますので、お受け取りから7日以内にメールにてご連絡ください。

その際は、返品・返金の手順について、ご連絡いただいた際に当店スタッフがご説明いたします。ただし、お客様都合によるキャンセルはお受けいたしかねますのでご了承ください。



<お届け・受け取りに関する注意点>


ヤマト運輸のネコポス、または佐川急便にて発送させていただきます。

ネコポスはポスト投函によるお届けとなっております。

お引っ越し前の古い住所など、間違ったご住所をご指定いただいた場合、ポスト投函が完了してしまいますと、返送・キャンセル・転送が行えませんのでくれぐれもお気を付けくださいませ。


<返金について>


返品に伴うご返金が発生した場合、トラブル防止のため、お客様本人名義の銀行口座に返金させて頂きます。


キャンセルの商品が弊社へ到着してから基本的に銀行振込にてご返金となります。

返送商品確認後1週間~10日でご返金となりますのでご了承ください。


尚、お支払いの際の手数料及び、ご返金の際の振込み手数料はお客様負担となります、予めご了承ください。



<返品・交換・キャンセルの場合の連絡先>


株式会社イマドキ

info@imadoki-ec.com

返品・交換・キャンセルを間違いなく行うために、下記の内容をお知らせください。

  • ・注文番号
  • ・ご注文日
  • ・お客様のお名前
  • ・お客様のメールアドレス、またはお電話番号
  • ・返品、交換、キャンセル希望の商品名
  • ・返品、交換、キャンセルの理由

(注意)

ご連絡を頂いた後に、返品・交換の返送先をご連絡させて頂きます。



<返品の送料に関して>


  • ・弊社の事由による場合は着払いでお送り下さい。
  • ・お客様理由による返品はお受付しておりません。
  • ・お客様理由の交換で、同金額商品との交換の場合は、着払いでの発送とさせていただきます。

また、差額が発生する場合は、送料をお支払いいただくために代引手数料が掛かる場合もございます。何卒、ご了承くださいませ。



【クーリングオフについて】


「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。

当インターネット販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。 予めご理解ください。



【30日間全額返金保証に関して】


30日以内にご連絡をいただき、お客様のご負担にて容器を指定の住所へ返品いただくと適応されるキャンペーンとなっております。


メールまたは、お電話にて、全額返金保証をご利用になる旨ご連絡くださいませ。

その後、お手続きに関して、手順の詳細をメールでお届けしております。

必ずお受け取りになれるアドレスをご登録くださいませ。


尚、ご返金額につきましては、商品代金から初回送料650円(※)、振込手数料を差し引いた金額のご返金となりますこと、ご了承ください。

※北海道、沖縄、その他離島の場合、送料は970円(税込)となります。


※着払いでのお送りや、ご案内メールの手順に沿わない返品は返金の対象外となります。

必ずご案内メールをご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

※後払いをご利用のお客様は、お支払いを完了してから返金のお受付が可能となります。